01 Dic JORNADA DE EXCELENCIA EN EDUCACIÓN: POR LA “EXPERIENCIA DE CLIENTE”
La “experiencia de cliente” también hay que llevarla al sector de la educación. Esta fue la conclusión de la Jornada “La Educación Excelente: nuestra propuesta de valor”, que celebró el Foro de Educación del Club Excelencia en Gestión el 21 de noviembre.
Durante la jornada, pudimos escuchar los testimonios de representantes de las instituciones públicas, padres, alumnos y profesores que compartieron, en CaixaForurm en Madrid, opiniones sobre cuáles son las claves para mejorar la educación y qué componentes debe tener para que sea excelente.